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    2015年广州金莎SPA芳香馆连锁经营管理研修课程培训

    浏览次数:1163        发布日期:2015-1-15 11:44:36

    广州金莎SPA芳香馆连锁经营管理研修课程培训课时:160课时

    第一周  《创业市场调查与产品定位》

    一、 美容行业现象,市场流通,运作模式,未来发展趋势。

    二、 创业面临挑战,如何增强创业能力与可行性分析。

    三、 创业前市场调查,店址选择,租房及投资计划书的拟定。

    四、 开店的定位策略,品牌形象定位,经营项目,消费圈定位。

    五、 如何正确选择直营连锁经营,产品加盟或连锁加盟。

    第二周  《美容院开张宣传与日常管理》

    一、 企业经营结构,薪资结构,员工的招聘与培训。

    二、 价格的定制,电能各科资料表格的制定,产品成本计算。

    三、 如何制定开张计划,进行广告宣传。

    四、 经营管理基本常识,管理的概念,基本特征,管理人员素质要求。

    五、 经营成本的核算,店铺申办程序、规则,产品成本与配货。

    第三周  《日常制度制定与各岗位职责》

    一、 日常各项管理制度的制度:培训,考核,财务,制度。

    二、 日常各项管理制度的制度:消毒,保管,奖罚,评比制度。

    三、 各部门岗位责任制:院长,前台招待,美容顾问。

    四、 各部门岗位职责制:美容师,财务,仓管,后勤人员。

    五、 SPA水疗馆日常工作流程及装饰材料,未来项目趋势。

    第四周  《美容院促销活动策划与实施》

    一、 如何开早会,营业前、中、后如何激励员工。

    二、 成功销售技巧:认识我我们的顾客。

    三、 如何处理顾客投诉与抱怨,反馈系统设计。

    四、 美容院促销方法与终端沙龙促销。

    五、 美容院促销活动的策划与实施。

    咨询电话:020-38288137/38288175

    QQ:1216434427